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Última actualización: 31 de enero de 2026

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Información personal que recopilamos o procesamos

Cuando utilizamos el término “información personal”, nos referimos a información que te identifica o que puede vincularse razonablemente contigo o con otra persona.

La información personal no incluye datos recopilados de forma anónima o que han sido desidentificados de manera que no puedan vincularse contigo.

Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias derivadas de estos datos, dependiendo de cómo interactúes con los Servicios, dónde residas y según lo permitido por la legislación aplicable:

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  • Información financiera: tarjetas de crédito o débito, datos de pago, detalles de transacciones
  • Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña, preferencias y configuración
  • Información de transacciones: productos vistos, añadidos al carrito, comprados, devueltos o cancelados
  • Comunicaciones con nosotros
  • Información del dispositivo: navegador, dirección IP, identificadores
  • Información de uso: interacción con el sitio

Fuentes de la información personal

Podemos recopilar información:

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  • Automáticamente a través de los Servicios (cookies y tecnologías similares)
  • De proveedores de servicios
  • De socios o terceros

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Proporcionar, personalizar y mejorar los Servicios

Procesar pagos, pedidos, envíos, gestionar cuentas, devoluciones y recomendaciones personalizadas.

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Seguridad y prevención del fraude

Proteger cuentas y detectar actividades sospechosas.

Comunicación

Ofrecer atención al cliente y mantener la relación con los usuarios.

Motivos legales

Cumplir con la legislación aplicable y procesos legales.

Cómo divulgamos la información personal

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  • Con socios comerciales y de marketing
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  • Dentro del grupo empresarial
  • Para cumplir obligaciones legales

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Seguridad y conservación de la información

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