Informativa sulle spedizioni
Spediamo dalla Polonia (UE).
La presente Politica di Spedizione si applica a tutti gli ordini effettuati su artinspirio.com e costituisce parte integrante dei nostri Termini e Condizioni.
Metodi di spedizione
Tutti gli ordini vengono preparati e spediti dal nostro team dalla Polonia (UE).
Aree di consegna
Effettuiamo spedizioni nelle seguenti regioni e paesi:
- Unione Europea (la maggior parte dei paesi dell’Eurozona)
- Regno Unito (UK)
- Svizzera
- Stati Uniti (USA)
- Canada
Se il tuo paese non è elencato o hai domande sulla spedizione, ti invitiamo a contattarci prima di effettuare l’ordine.
Tempi di elaborazione
L’elaborazione dell’ordine (preparazione per la spedizione) richiede generalmente da 2 a 4 giorni lavorativi. Questo periodo viene calcolato dalla conferma dell’ordine (e dal completamento del pagamento, se applicabile).
Tempi di consegna (dopo la spedizione)
I tempi di consegna stimati sono:
- Europa (paesi UE): 4–7 giorni lavorativi
- Regno Unito (UK): 3–5 giorni lavorativi
- USA e Canada: 4–6 giorni lavorativi
- Svizzera: 4–7 giorni lavorativi
Il tempo totale di evasione include sia il tempo di elaborazione (2–4 giorni lavorativi) sia il tempo di consegna, in base alla destinazione.
Tutti i tempi di consegna sono indicativi. Sebbene facciamo ogni sforzo per rispettarli, potrebbero verificarsi ritardi durante periodi di alta domanda, festività o a causa di circostanze impreviste al di fuori del nostro controllo.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per tutti i paesi e le regioni supportate.
In casi eccezionali (ad esempio ordini personalizzati o esigenze logistiche particolari), le condizioni di consegna possono essere concordate individualmente prima dell’elaborazione dell’ordine.
Tracciamento
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail con un numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.
Dogane, tasse e costi di importazione
Per gli ordini spediti al di fuori dell’Unione Europea (ad esempio Regno Unito, USA, Canada, Svizzera), i pacchi possono essere soggetti a controlli doganali.
Eventuali dazi, tasse o costi di importazione applicati dalle autorità locali sono a carico del destinatario.
Problemi di consegna e contatti
Restiamo responsabili della consegna dell’ordine fino a quando non viene consegnato al cliente, in conformità con la normativa vigente in materia di tutela dei consumatori.
Se il tuo pacco è in ritardo, non è stato consegnato o arriva danneggiato, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo:
Faremo del nostro meglio per verificare la situazione e risolvere il problema.